Danışmanlık Politikası

🎯 1) Amaç

Danışmanlık hizmetimizin amacı; organizasyon süreçlerinde doğru yönlendirme sağlayarak yanlış harcamaların önüne geçmek, karar süreçlerini hızlandırmak ve profesyonel planlama desteği sağlamaktır. Tüm danışmanlık görüşmeleri bilgi odaklıdır ve fikir üretme sürecinin tamamı profesyonel hizmet kapsamına girer.

📘 2) Hizmet Kapsamı

• Konsept belirleme ve alternatif fikir üretimi
• Bütçe planlaması ve maliyet analizi
• Mekân önerisi ve uygunluk analizi
• Hizmet kalemlerinin listelenmesi
• Etkinlik akış planı (gerektiğinde saat saat)
• Kurumsal markalar için ekip – operasyon danışmanlığı

💳 3) Ücretlendirme Politikası

• Tüm danışmanlık hizmetleri ücretlidir.
• Görüşme süresi, hizmet paketi ve kapsam doğrultusunda değişebilir.
• Danışmanlık ücreti, organizasyonun tarafımızdan yapılması halinde toplam hizmet bedelinden düşülür.
• Ödeme yapılmadan danışmanlık başlamaz.

🔄 4) Süreç Yönetimi

1. Ödeme sonrası WhatsApp veya telefon ile iletişim kurulur.
2. Müşterinin ihtiyacı netleştirilir ve gerekli bilgiler alınır.
3. Belirlenen pakete uygun danışmanlık görüşmesi gerçekleştirilir.
4. Gerekli ise PDF rapor, bütçe planı veya konsept özetleri iletilir.

❗ 5) İptal ve İade Koşulları

• Danışmanlık bir “bilgi hizmeti” olduğu için iade yapılmaz.
• İptal yalnızca hizmet henüz hiç başlamadıysa mümkündür.
• Başlanan görüşmelerde geri ödeme yapılmaz.

🔒 6) Gizlilik ve Fikri Haklar

• Danışmanlık kapsamında verilen tüm fikir, plan, rapor ve dokümanlar fikri emek kapsamındadır.
• Paylaşılan bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
• Müşteriye özel hazırlanan dokümanlar ticari kullanım için devredilemez.

📅 7) Geçerlilik

Danışmanlık politikası şirket içi standartlara göre düzenlenmiş olup tüm hizmet kategorileri için geçerlidir.